第二十四计 软磨硬泡吃得开 软磨硬泡不一般

有些人脸皮太薄，自尊心太强，经不住人家首次拒绝的打击。只要一受阻，他们就脸红，感到羞辱气恼，要么与人争吵闹崩，要么拂袖而去，再也不回头。表面看来这种人很有几分“骨气”，其实这是由于过分脆弱的自尊导致的，他们只顾面子而不想方设法达到目的，这样于事业无益。

因此，我们在求人时，既要有自尊，又不要过分自尊。为了达到交际目的，有时脸皮不妨厚一点儿，碰个钉子，脸不红，心不慌，不气不恼，照样微笑着与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，即“软磨硬泡”。

“软磨硬泡”是一种特殊的求人术。它能以消极的形式争取积极的效果，可以表现自己不达目的不罢休的决心和毅力，给对方施加压力，也可以增加接触机会，更充分地表明自己的态度、思想和感情，以影响对方的态度，实现自己的目的。这种战术看似简单，里面的学问却不小，主要表现在以下几个方面。

耐心是“软磨硬泡”的前提和基础。当交际受阻出现僵局时，人们的直接反应通常是烦躁、失意、恼火，甚至发怒，然而，这无助于事情的解决。你应理性地控制自己，采取忍耐的态度。

一方面，忍耐所表现的是对对方处境的理解，是对转机到来的期待和对求人成功的自信。有了这种心境，你就能在精神上使自己处于强有力的地位，能够方寸不乱，调动自己全部的聪明才智，想方设法去打破僵局。即使消耗一定的时间也在所不惜。

另一方面，“软磨硬泡”消耗的是时间，而时间恰恰是一种武器。时间对谁都是宝贵的，人们最耗不起的就是时间。所以，如果你以足够的耐心摆出一副“打持久战”的架势与对方对垒，便会对对方的心理产生震慑力。以“泡”对“拖”，足以促其改变初衷，加快办事速度。所以，你要沉住气，耐心地牺牲一点儿时间，反而可以争取到对方更快的办事速度。

“泡”，不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响、感化对方促进事态向好的方向转化。俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识上的差距有多大，只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“泡”出希望。

有时候你去求人，对方推脱不办，并不是不想办，而是有实际困难，或心有疑虑。这时，你若仅仅靠行动去“泡”，很难奏效，甚至把对方“泡”火了，缠烦了，干脆不给你办事。如遇这种情形，嘴巴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意，抓住问题的症结，巧用语言攻心，毕竟话是开心锁。

当你把话说到点子上时，就会敲开对方心灵的大门，那么你的“软磨硬泡”也就真正起到作用了。