第二十三计 红脸白脸都要唱 演好“双簧”赚实惠

戏台上经常有这样的对唱表演：一人唱红脸，一人唱白脸。在交际中，也可以一人唱红脸，一人唱白脸，两个人就像“演双簧”，一唱一和，扮白脸者给对手造成压力，构成威胁；扮红脸者出场，进行协调，名义上扮演中立，甚至是批评己方的唱白脸者，实际是缓和对方的不良情绪，取得对方的认可。这种搭配效果，与一人双面唱“红脸白脸”有着异曲同工之妙。

唐太宗去世前夕，故意把负有辅佐太子重任的宰相李责贬官。他告诉太子道：“李责是有能力辅佐你的，但他是我手下的功臣，是前朝元老，而你跟他并没有什么恩爱相联，因此，他难免会摆出桀骜不驯的样子，使你难于驾驭他，所以我才故意贬低他。你继位后，可即刻让他官复原职，他便会对你感恩戴德，忠实地效命于你。”

果然，太宗逝世后，太子李治在继位的当日就让李责复任宰相，由此，李责对新皇上的感激之情溢于言表，从此忠心耿耿地辅佐李治。

这里，唐太宗演白脸，唐高宗扮红脸，父子两人通过“双簧”收拢了李责的真心。

以“双簧”的方式，一人唱红脸一人唱白脸要求两人在表演中做到配合得当，彼此对各自的心意能做到心领神会、滴水不漏，不让共同面对的交际对象看到任何破绽。否则，就会前功尽弃，达不到交际的目的。

这一方法也可以用在谈判的交际中。

在谈判中遇到某些出乎意料但又必须马上作出反应的问题，或在某些问题上对方完全应该让步却偏偏不肯让步，从而使谈判陷入僵局的情况下，己方的负责人（或主谈者）可以暂且不作表态，然后由事先安排的充当“白脸”的谈判者披挂上阵，以突然变得十分强硬的立场与态度，与对方展开唇枪舌剑的较量，死磨硬缠，寸步不让，从气势上压倒对方，给对方造成一种错觉：今天换上这批“凶神恶煞”，看来只好自认倒霉了！从而迫使对方无可奈何地表示愿意考虑让步；或者诱使对方在愤怒中失言失态，这时，己方往往可以抓住对方言谈中的破绽，为己所用。

一旦“白脸”的“拼搏”取得预期效果时，己方的负责人以“红脸”的姿态，以“调和者”的姿态，以缓和的口气和诚恳的态度略述刚才双方的矛盾，然后根据对对方心态的判断，以诚恳的言辞、公允的态度，提出“合情合理”的条件，使对方刚才“失势”时颓丧恼怒的心态得到某种程度的缓解与补偿，从而乐于接受你的条件。

在这个过程中，如果有必要，作为“红脸”的负责人甚至可对己方的“白脸者”的言词与态度有意进行批评与训斥，以顾全对方的面子，并向对方致歉。这样，在一“白”一“红”两班人马的默契配合、交替进攻之中，己方就可以摆脱困境，重新掌握谈判的主动权。

1.一个人演红脸白脸时，就要学会变脸术，可以变红脸也可以变白脸。

2.唱红脸关键在“情”字上下工夫。

3.唱白脸关键在“理”字上下工夫。

4.两个人演红脸白脸时，要合作得天衣无缝。