第十五计 “赞”而无形传真情 用赞美解难题

在工作和生活中，人们往往会遇到各种各样的难题：突然不小心得罪了人，想求人办事却遭到拒绝，劝人不好劝，等等，这时候，用赞美的方法，不失为一种好的化解难题的思路。

古时候，一个叫彭玉麟的官员，有一次路过一条狭窄的小巷。一个女子正在用竹竿晾晒衣服，一不小心竹竿掉下，正好打在彭的头上。彭勃然大怒，指着女子大骂起来。

那女子一看，砸的是彭玉麟，不禁冷汗冒了出来。但她猛然间急中生智，便正色地说：“你这副腔调，像行武的人，所以这样蛮横无理。你可知彭大人就在我们这个地方！他清廉正直，如果我去告诉他老人家，恐怕他要砍了你的脑袋呢！”

彭玉麟一听这女子夸赞自己，不禁喜上眉梢，一瞬间意识到自己的失态，马上心平气和地走了。

并非“当面”夸赞，却胜过“当面”夸赞，说得彭玉麟心里美滋滋的：自己在民间居然有这么好的吏治声誉，决不应该为这些小事而损害形象。翻然省悟之后，只好转怒为笑，心平气和地离开了。

这位女子用“间接”赞美的方式，使自己避免了责罚。足见其机敏。

如果求人办事时用赞美的方式来进行，也不失为一种不错的手段。

方明有件棘手的工作，无法独立完成。他想找李春帮忙，因为李春在这方面颇有研究。可是怎么开口呢？

方明找到李春说：“小李，我这儿有个计划，自己实在搞定不了，帮个忙吧？”

李春面露难色：“我这段时间也挺忙，你还是看看别人有空没有，比如老郑？”

方明说：“小李，这个计划没你帮助，确实是不行啊。”李春见方明态度诚恳，为了不负自己的好名声，就答应了方明的请求，帮他完成了工作计划。

我们在求人办事时，要把对方抬高一点儿，再高一点儿。这样才会让对方觉得为你办事有意义，在“盛情难却”之下，自然会为你办事了。对方办完事之后，千万不要忘记答谢，否则以后就不会再有人愿意帮你的忙了。

在劝不好劝的人时，也可以借赞美来规劝。

楚汉战争的结果是刘邦打败了项羽，刘邦心里自然很骄傲，常常问他的大臣们自己为什么能打败项羽之类的问题。大臣们都非常了解刘邦“胜者为王”的心理，于是都对他的才能赞叹不已。刘邦逐渐产生了自满情绪，执政的积极性慢慢懈怠下来。

一次，刘邦生病后整日躺在宫中，下令不见任何人，不理朝政。许多跟随他征战多年的元老也都找不到劝说的办法。

大将樊哙想出了个办法，闯进宫中进谏，他先掷地有声地对刘邦的过去进行了一番赞美：“想当初，陛下和我们起兵沛县定天下之时，何等英雄！上下团结，同甘共苦，打败了项羽，建立了汉朝社稷大业。”

几句话激起了刘邦对自己辉煌历史的自豪之情，然后樊哙话锋一转：“现在天下初定，百废待兴，陛下竟这般精神颓废，大臣们都为陛下生病惶恐不安，陛下却不见大臣，不理朝政，而独与太监亲近，难道就不记得赵高祸国的教训吗？”

樊哙一席肺腑之言终于震醒了刘邦。以后，刘邦专心朝政，实行休养生息的国策，为汉朝兴旺发达奠定了基础。

在这里，樊哙先是称赞了刘邦征战时的辉煌战绩和勤政作风，而后又巧妙地批评了刘邦现在的颓废和懈怠，赞扬与批评相结合，终于达到了说服刘邦勤政的目的。

可见适时恰当的赞美胜过其他一切优美的语言。

面对与自己作对的人，怎么办？通过赞美的方式，可以化解他对你的不服气。蔺相如不就是通过得体的赞美让廉颇负荆请罪的吗？

面对对自己的能力构成威胁者，怎么办？用赞美的方法吧。当年，迈克尔·乔丹是一位超级篮球精英，但他却对别人说队友皮彭在投三分球方面比他更有天赋，还说皮彭在扣篮方面也比自己胜出一筹。皮彭显然是最有希望超越乔丹的新秀，而乔丹却处处对其加以赞扬。一方面，反映了他自我挑战的勇气，另一方面也是乔丹自信心的体现。

如果你是一位品格高尚的人，不妨试着去发自内心地赞美一位与你正相互竞争的同事，甚至举荐一位有可能位居你之上的职员给老板，这是一种更高境界的赞美。

1.赞美要看清对象。面对一个不喜欢听人拍马屁的人，你的赞美话说过头，会让人觉得你虚伪。

2.赞美要别有眼光地挑出对方值得“赞美”的“点”，只有这样才能收到“画龙点睛”的“笑”果。

3.不起眼的人不一定没有值得赞美的地方。而光环闪闪的人，要找到光环之外的地方，开发出新的“闪光点”来。

4.机不可失，时不再来，赞美也要抓住时机。

5.赞美也要算计后果和代价：拍马屁也要会拍，不要拍到马腿上，费力不说还被踢了一脚。