第二计 真金还需巧包装 无敌形象，通关交际场

有本书的名字叫《你的形象价值百万》，这本书的名字，一点儿也不为过，因为“你的形象不止价值百万”，它可以助你创造更高的价值，它往往是让人们在交际场上胜出的杀手锏。

人类发展史研究专家曾经提出这样的一个论断：农业文明时代道德制胜；工业文明时代法制制胜；后工业文明时代形象制胜。也就是说，人类在以良好的道德、法制为基础步入信息文明之后，形象制胜将成为不可逆转的发展趋势。

在当今信息社会，形象是成功的重要决定因素之一，已经成为个人或组织实力的标志。尤其是在实力均衡的条件下，在激烈的竞争中主要依靠形象制胜。

2005年，英国大选在如火如荼地进行中。尽管遭受伊战谎言等问题的困扰，但执政的工党在民意调查中依然保持领先。很多人认为这是工党执政期间经济增长稳定、失业率低的功劳。但事实上，这与工党领袖布莱尔首相的头发有很大的关系——在政治主张区别不大的情况下，领导人的形象往往能决定选票的流向。

这样说也许会令你感到诧异，但这种说法是有大量事实依据的。英国资深政治记者纳森·迈特兰德就此分析道：“英国主要政党对国家重大政策的立场大同小异。在这种状况下，越来越多的选民只能依照本能来投票。最新的民意调查显示，在80万关键的游离选民中，60％的人表示领导人形象决定了他们选谁。与保守党和自由民主党的领袖相比，布莱尔首相‘略见稀疏’的头顶少说可以替工党多挣到50万张选票。”

回顾英国的历届选举，这种看似荒谬的说法却与事实“不谋而合”：2001年布莱尔对黑格——青丝胜过秃顶；1997年，布莱尔对梅杰——黑发战胜白发；1992年，梅杰对秃顶的基诺克——后者虽被誉为“本世纪英国最杰出的政治家之一”，但还是输给了满头白发的梅杰。自54年前丘吉尔战胜了比他头顶更光的工党党魁阿特利之后，任何一位没有头发的竞选者都没能入主唐宁街。

不难看出，形象对个体的凝聚力而言，主要表现为其吸引他人关注、信任、支持的程度。

英国维珍集团的总裁布兰森就把这招用到了极致：布兰森个人那种张扬的个性、爱出风头的个人形象使他和他的企业在相对比较保守的欧洲文化中相当耀眼和突出。更为重要的是，布兰森的这种定位恰恰迎合了欧洲人需要适当张扬个性，适当改变旧有古老文化传统的内在心理愿望和需求，如果不是这样，维珍集团那如此杂乱的多元化经营必定难以取得如此惊人的成功。

由此可见，在人类跨入21世纪的今天，形象越来越成为个人以及企业生存发展的决定性因素之一，形象制胜已经成为历史发展不可逆转的强大趋势。

如何提升自己的无敌形象呢？或许下面的例子可以提供思路：

在日本的东北部，有一家知名度颇高的饭店。这家饭店虽然并不是什么百年饭店，但附近有喜庆宴会时，都会选择在这家饭店举行。据了解，当地的人认为若能在这家饭店举行婚礼，是件非常值得骄傲的事。这家饭店之所以能够如此成功，完全要归功于这家饭店的总经理，他将该饭店的特点归纳为两个：

其一是他们推出只有他们的饭店才能制作的正统式餐饮；其二是他们所装设的吊灯都是价钱极为昂贵的高级货。据说他们最小的房间中所装设的吊灯，价值就有4000万日元，大房间中的吊灯，价格更高达一亿日元！因此，当你到达那个城市之后，只要向计程车司机表示要到这家饭店，司机就会立刻反问：“是那家装设昂贵吊灯的饭店吗？”或“是那家推出正统餐饮的饭店吗？”

还有一个例子。有一位参议员，由于他在竞选时仅以单一的政见作为号召，从而使他的政见因为简单明了而变得家喻户晓，深入民心，最终他在选举中获胜。

由上述这些例子我们不难看出，尽量将自己的特点归纳为少数几项，反而更能加深对方的印象。这可避免因特点过多而使对方感觉眼花缭乱，无所适从的弊端。

当我们参加面试时，与其想给主考官留下“本人文武全能”的印象，还不如强调自己真正精通的一项（例如“我对爬山很内行”等），反而可以给对方留下深刻的印象。

在今天，艺术与生活、传统与现代相互交融，人们日益注重形象、追求时尚、彰显个性。无毋置疑，形象就是财富，形象就是实力，形象就是你取胜的有力法宝。