第08计 知人善用——能充分了解他人的才能 妙计详解

古人云：“用才之道在于知人善任”。这句话概括了识人、用人的要点。领导者的职责是让下属各尽所能，各负其责，保证企业的正常运转。因此，领导者要学会“知人善任”，就显得十分重要了。

知人难。人有多副面孔，且善于伪装，内心世界想什么没人知道。没有才能的人可以装出有才能；懒惰的人可以在领导面前显现出“勤快”；无知的人可以装成“明白人”。这正如我们所说的“知人知面难知心”。

善任也难。让一名将军去拼刺刀、开坦克、驾飞机，失去将军的指挥才能，只能使战场大败。学文科的人，让他去搞财会，结果多半会弄得一塌糊涂。一个性格内向、口齿笨拙的人，非得叫他去做推销，肯定不会合适。

把知人和善任加在一起就更难了。纵观历朝历代，凡不能知人善任者都付出了血的代价。赵王因用赵括而亡国；诸葛亮因用马谡而前功尽弃。反之凡能知人善任者都成了气候。刘邦用韩信击败了强敌，扫平了天下；唐太宗用魏征，才使国泰民安，政通人和。

知人善任，古今有之。“伯乐相马”的故事脍炙人口，刘备三顾茅庐的典故千古传诵。唐王李世民认为：有德有才为君子，有德无才是庸人，有才无德为小人。其用人之道是：有君子用君子，无君子用庸人，宁用庸人勿用小人。由于其知人善任，才开创了贞观盛世。

当今，作为一名优秀的领导者怎样才能做到知人善任呢？首先要全面、深入、细致地了解下属的各自特点，从实际工作中发现他们的长处和不足，从而为更好地任用他们掌握第一手资料。其次要做到人尽其才，才尽其用，把各类人才放在最合适的岗位上，完全发挥他们的特长和优势，这就是我们常说的“好钢用在刀刃上”。这样才能智者尽其谋，勇者竭其力，领导者不必劳神苦思、事必躬亲就可以取得事半功倍的效果。

“知人善任”是每个企业领导应具备的品质和修养。有句古训：“上君用人之智，中君用人之力，下君用己之力。”然而，纵观我市企业界，真正善于“用人之智”，即充分调动方方面面企业人才的聪明才智和工作热情，从而获得成功的事例并不多见。究其根源，还是在“识人”观念上存在问题。

我们常说“金无足赤，人无完人”。“用人之智”，首先不必苛刻于求全责备。“德看主流，人看一技”，要善于中肯地看人、待人、用人。其次要懂得有高山才有深谷的相对性。一个人才的过人之长，常与某些方面的缺陷并存，而一个面面俱到加了“保险”的人，却大都是改革中的庸庸无为者。因此，要用辩证法的眼光选人，要着眼于人的长处。只要他不辱使命，有过人之长而无大错，就该以长制短，充分发挥其长处。同时对其不足采取活血化瘀的办法予以引导和帮助。

现代化企业，需要一个团结舒畅、和谐融洽、诚恳宽厚的人际关系环境，以凝聚并调动企业各类人才的力量。其中企业领导则应竭力成为贤良开明、通情达理、善于“用人之智”的企业家。在富有挑战性的生产经营环境中，“一分为二”地关心发现人才、爱护尊重人才、造就起用人才，切不可患上“斜视”“近视”之类的眼病。应时刻抢占人才这个时代竞争的制高点，率众冲锋陷阵，不断开辟企业发展的新天地。

具备知人之术，谦恭下士，虚己而任，则不愧知人之明。