第三篇 技巧篇：演讲助你走向成功 第十四章 结尾：给演讲画上圆满的句号

现代的快节奏，要求演讲者的演说要简短有力，而不是洋洋洒洒没完没了。如若那样，只会招来听众的反感。

文章应该精，而不宜长。林肯的葛底斯堡演说只有10句话。这些都是简洁的典范。我们演说也应如此，冗长的演说是不会受欢迎的。

如果结束语是用复杂的长句逐步展开的，那么最重要的结束语应该用短句，甚至可以用句子的一部分。例如下面一段话：

你们是否能够认识自己正在进入的这个世界，将取决于你们是否坚定地保持自己正直的人格。如果你们这样做了，其他的一切自然会应运而生。你们的生活将不是人们平常所谓的幸福生活；你们的生活将不得不与逆境抗争。但是这将是有意义的生活，有尊严的生活，有价值的生活。这一点对任何人都足够了。

或者反过来，在最后一段中大部分使用短句，而在结尾处引出长句，就像引人深思的演讲《怎样丢掉一笔生意》那样：

这就是丢掉一笔生意的全部含义。你丢掉了一笔生意，但是得到一个潜在的客户。你丢掉了这一笔生意，但是得到了这笔以外的所有交易。你丢掉一笔生意，但是得到了对自己的销售技巧的深刻洞见。你不断思考，你留心观察，你随时尝试。某一天，如果你不懈地努力，很可能变成一位如此高明的丢生意的行家，以至于根本丢不掉任何一笔生意。

注意对比上面第一段演讲的最后一句话和上面第二段演讲的决定性语句，看它们的长短对句子的收尾性产生哪些效果。

演讲的心理收尾在某种程度上可以由直接向听众发出呼吁来实现，尤其是说服性讲话。直接号召他们采取特定的行为方式（采纳、延缓、终止或继续），或者请他们改变态度。

你设计的最后一句话一定要像第一句话一样简洁有力。每次演讲都应该用一句话使听众毫无疑问地明白演讲已经结束。没有想好决定性的结束语时，发言人只好继续总结，同时不得不努力考虑怎样不留痕迹地收尾。结果，许多人不得不有些沮丧地或用下列乏味无力的结束语收尾：

我想这些就是我要讲的全部内容。

噢，时间到了！我还是就讲到这里吧。

虽然我还想多讲一些内容，但是应该回答大家提出的问题了。

另外一些演讲者倒是不显得犹豫不决，而是戛然而止，使听众不知道中间的空白是暂时停顿还是最后的结束。

演讲时可以采用一种斩钉截铁的有效收尾与开场白时吸引听众注意力的办法相呼应：详尽回答演讲开始时所提出的那些引人深思的问题；再次提及开头讲过的笑话或故事，使它变得更有趣，或者把它稍加改动，使之适用于你的主题。

不要用“谢谢大家”来代替决定性的收尾。在教学发言或业务报告会上通常不对听众表示感谢。只有当你作为受人尊敬的特殊嘉宾应邀发言时才应该这样做。这种情况下，“谢谢大家”可以作为从结论的其他部分转到决定性语言的过渡语。

画龙点睛的结束语与正文内容一样重要。不要敷衍潦草而含混不清地说出最后一句话，或者用最后几分钟收拾自己的演讲笔记准备溜走。要熟记自己的结束语，这样在总结陈述时可以始终保持与听众的目光交流。结束讲话后，短暂地收回目光，然后重新与听众进行目光交流，表示你愿意回答他们提出的问题，或者接受大家的掌声。就像开始时一样，这时候你的自我意识也会非常强烈，这是不可避免的。你会感到大家的注意力又从演讲内容转移到你身上。这时不要忘记为听众留下肯定的自我印象，从而不至于削弱最后一句话的效力。

演讲结束语最常用的方式，就是用极其精练的语言，总结收拢全篇的主要内容，概括和强化主题思想。这种结尾，扼要地总结演讲内容，能起到提醒、强调的作用，给听众留下完整的总体印象。除非演讲非常简短，否则建议你在结尾中清晰陈述你的主题和主要思想。

演讲者在演讲中，为了阐述自己的观点和主张，往往利用一切手段，从正面、反面和侧面等各个方面来进行分析和论证。到了结尾处，就应总结全篇，突出重点，深化主题。这不仅能帮助健忘的听众回忆前面所讲的内容，而且也能画龙点睛，给听众留下完整而深刻的印象，使整个演讲显得结构严谨，首尾呼应，通篇浑然一体。

例如，莎士比亚的名著《恺撒大帝》一剧里，伯鲁特斯对市民演讲他刺死好友恺撒全是为国为民的结尾，就用了总结全篇的方法：

临了，我要告诉诸君一声：因为罗马帝国，我不得不刺杀我的好友恺撒，刺死恺撒的便是我，便是这把短剑。假使他日我的行动和恺撒一般，请诸君就用这把短剑来刺我吧！要是大家的行为，也有和恺撒一样的，那么这把短剑，终是不肯饶过你的。请诸君认清这把短剑，请诸君认清卖国贼，认清爱国的好汉。

伯鲁特斯的结尾不过短短十几句话，却完全包括了他整个演讲的意思，而且表现出他的热情。

下面是《世界也有我们的一半》的结尾：

……听听我这个没当成的女者的心声吧：

我相信，女性是伟大的！

我也相信，男性是伟大的！

我更希望我们都相信，伟大的男性和伟大的女性加起来才是伟大的人民！

他们的自信、自尊、自爱焕发出来的巨大搏力才是伟大的文明！

这个结尾恳切、热情、概括，点化主旨，给听众留下了清晰、完整而又深刻的印象。

这类结尾，虽然基本上是在重复已讲过的话，但因强调和突出了中心、重点和主旨，强化了印象，因此，演讲所发出的信息最大限度地进入了听众的心灵。下面让我们选两个实例，来感受一下这种结尾。

法国大革命时期，资产阶级革命领袖罗伯斯庇尔曾做过一篇演讲，后人追加的题目是《关于对路易十六判刑的意见》。

罗伯斯庇尔做这场演讲的背景是：罪恶滔天的法国国王路易十六被资产阶级革命党人抓获了。愤怒的人民群众强烈要求当时以罗伯斯庇尔为首的资产阶级临时革命政府立刻以绞刑将其处死。然而，处死路易，对刚刚胜利不久的法国资产阶级革命还埋藏了一个危险：由于欧洲各国皇室之间长期以来形成的血亲关系，处死路易，会使整个欧洲反动的封建势力联合起来扑向法国，围攻和绞杀这场革命。出于这种担心，是否处死路易，在新生的政权内部引起了激烈的争论，使他们一时难做决定。罗伯斯庇尔虽一时感到骑虎难下，但立刻做出了明智的选择：路易必须死！然而执行决定前，罗伯斯庇尔不能不首先说服那些软弱的“理智派”。1792年12月3日，就路易的处置问题召开了一次国民公会。罗伯斯庇尔借此机会，做了主体发言。他在历数路易16种不可饶恕的罪行并分析权衡了杀与不杀的各自利弊之后，以下面的话做结尾：

国家要生存，路易就必须死。在内外都平静无事、我们获得自由和受人尊敬的时候，也许可以考虑宽大的处理办法。但是，在还没有获得自由的今天，在我们做了那么多的牺牲和战斗以后严刑峻法还只适用于不幸者的今天，在暴君的罪行还成为争论题目的今天——在这样的时刻，不能有慈悲的想法；在这样的时刻，人民要求的是报复！

“人民要求的是报复”是“撞钟”和“豹尾”之句。它暗含着这样的意思：法国革命的胜利靠的是人民，新生政权的维持和胜利果实的保卫也要靠人民的力量，没有比满足人民的要求和站在人民一边更重要的了。因此，法国人民的仇敌和暴君——路易必须死！

在技术性或辩论性演讲中，准确地重述自己的主题和要点尤其重要。

在有些演讲中你可能认为这样做显得过于机械。那么你可以选择解释要点而不是重复原话，总结内容而不是重述原文。例如下句：

我希望今天的演讲能使你们对其他地方怎样成功利用配偶探监制度有一定的了解，以及知道这样做可以对犯人和整个社会有哪些好处。

如果你的发言很简短且只有一个要点，那么即使省略总结也绝对不会出现问题。否则，你没有理由不进行总结——总结没有任何坏处，只会使内容更明晰准确。

用热情洋溢的话做结尾

一个充满激情的演讲者，总是试图让听众的情绪激动起伏。结尾时运用一些情感激昂，富有鼓动性、号召性的良言激语，注重以巨大的情感力量，把听众的情绪推到最高的浪峰上，使他们振奋起来，跃跃欲试，进一步激起听众的情绪、信念，鼓起干劲，促进行动。古今中外的演讲家大都善于运用这种方法收场。

例如，周总理的《在亚非会议全体会议上的补充发言》：

十六万万亚非人民期待着我们的会议的成功。全世界愿意和平的国家和人民期待着我们的会议能为扩大和平区域和建立集体和平有所贡献。让我们亚非国家团结起来，为亚非会议的成功而努力吧！

这种结尾多是提希望，发号召，表决心，立誓言，祝喜庆，贺成就，以激起听众感情的波涛，给人以心志的激励。

例如，古希腊著名演说家德摩西尼发表的《斥腓力演说》这样结尾：

敌人正在对我们铺罗设网，四面合围，而我们却还呆坐着不求应付。同胞们，我们究竟要到什么时候才能采取行动？当雅典的航船尚未覆灭之时，船上的人无论大小都应该动手救亡。一旦巨浪翻上船舷，那就一切都会同归于尽……即使所有民族同意忍受奴役，就在那个时候我们也要为自己而战斗。演讲的灵魂就是行动！行动！再行动！

这个结尾慷慨陈词，号召人们拔剑奋起，反抗马其顿王腓力二世的入侵。

抒情式结尾常常是演讲者在叙述典型事例和生动事理后，油然而生的激情。以抒情方式结尾，言尽而意未尽，留有余韵，给人启迪。

例如，郭沫若的《科学的春天》的结尾：

春分刚刚过去，清明即将到来。“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。”这是革命的春天，这是人民的春天，这是科学的春天！让我们张开双臂，热烈地拥抱这个春天吧！

这样结尾，热情奔放，以诗一般的抒情语言激励人们向科学进军，拥抱科学的春天，具有很强的鼓动力。

用幽默结束演讲

精彩的结尾能使整个演讲的内涵和风采骤然升格。而巧妙地运用幽默更能使人体味到十足的美感，给人留下深刻的印象。

一次，“戴维斯杯”网球赛结束后，云南省体委在昆明滇池湖畔的国家体育训练基地为印度尼西亚队饯行。印度尼西亚队输给了中国队，队员们的情绪都不高。该队领队在致辞时说：

尽管我们尽了最大的努力，但由于气候不适应等原因，我们队伍的技术没有很好地发挥，遗憾地输了球。但对东道主中国队来说，我们无疑是最好的客人。今天我在这里祝贺贵队取得优良成绩，就是最好的证明。

不过，来日方长。如果我们下次再来做客时，不能成为你们最好的客人，也请尊敬的主人不要见怪。

不卑不亢，礼貌而幽默，领队的答词尤其是那绝妙的结尾堪称精妙绝伦，称为“豹尾”，一点也不过分。

幽默风趣的结尾，是整个演讲幽默的升华，也是你全部玩笑机智的总爆发。它能将演讲人徐徐道来的真理印章般打在听众心坎上，使隽永的意蕴久久回荡。

哈佛大学演讲大师乔治·威廉说过：“当你说再见时，要使他们脸上带着笑容。”通常，笑容等于成功。当你的演讲简短、有力、切题，并且由于充满了迷人的幽默感而显得很生动活泼时，听众才会有意犹未尽之感。而意犹未尽是出色演讲美妙的结尾的极致。

特别是演讲场合是宴会或其他联谊性的餐会，而演讲又被安排在活动快结束的时候举行时，那么，高度戏剧性的结尾、幽默的结束语能让人精神得到清新的鼓舞，同时使你的演讲最终熠熠生辉，余味长存。

一般成功的演讲整体追求真理的启迪、感情的激发、艺术的感染、行动的导引等效果。隽永是其格调上的体现。它通过以温和的幽默力量来述说一个事实，或表达一句妙语，或向听众道声祝福来生成，每每唤起听众会心一笑。

引用诗文结尾

通过引用谚语、成语、格言、警句、诗词等方式结尾，言简意明，多有韵律，能使内容显得充实丰满，具有哲理性和启发性。

如果你能引用适当的诗文名句来结尾，既可使演说优美、动听，又可获得所希望的气氛。

例如，英国扶轮社的哈利罗德爵士，在爱丁堡大会上，是这样结束演讲的：

当你们回家之后，有些人会寄一张明信片来给我。就是你们不寄给我，我也要寄给你们每位一张，而且你们会很容易知道是我寄的，因为上面未贴邮票（众笑）。

在上面，我要写一些字，是这样写着的：

季节自己来，季节又自己去。

你知道，世间一切都依时而凋谢。

但有一件却永远像露水一般绽放鲜艳，

那就是我对你们的仁慈和热爱。

这段诗正适合他全篇演讲的旨意，因此这段诗就用得非常恰当。

马丁·路德·金在历史性的《我有一个梦想》的演讲中，用一位年老的精神领袖的祈祷来作为结尾：

终于自由了，终于自由了，感谢万能的主，我们终于自由了。

借用名人名言作结束语，能产生“权威效应”和“名人效应”。一般来讲，人们对名人权威有一种崇拜心理，借用他们的话可以给演讲的内容提供有力的证明，还可以把演讲推向一个高潮。

照应开头式结尾

与开头意愿重合但又在意境上高出开头的结尾形式，称为回应开头式。

1960年，非洲加纳共和国成立，恩克鲁玛被选为总统兼总理。他立志向中国学习，走独立自主的社会主义道路。1964年元月，他邀请周总理访问加纳。周总理到达后，他摆下国宴，盛情款待，并做了热情洋溢的致辞。演讲中，他一开始就表达了热烈欢迎的心情，然后，回顾了自己1961年对中国的访问，高度赞扬了中国人民、毛泽东主席及其战友们的丰功伟绩和两国之间建立的友谊，表明了他反帝、反殖、建立永久和平以及坚决拥护“五项基本原则”的态度。最后，他说：

尊敬的周恩来总理，让我们再一次对你和你的随行人员来到加纳，表示十分热烈的欢迎。我希望你们在这里的逗留期间感到高兴和愉快。现在，诸位阁下，亲爱的朋友们，请大家同我一道站起来，为中国领导人和人民，为毛泽东主席，也为你——周恩来总理在贵国革命中所发挥的作用干杯！中国和加纳的友谊万岁！非洲统一万岁！和平和各国的友谊万岁！

这种结尾与开头呼应，使整篇演讲首尾圆合，结构完整。

值得注意的是，使用呼应式的结尾，不应与开头简单地重复，而应加深主旨，耐人寻味。

从不同的角度来谈结尾，样式还有很多，如议论式结尾、象征式结尾、呼告式结尾、幽默诙谐式结尾、示物式结尾等。总之，结尾要有一定的高度，如异峰突起，要韵味深刻，使听众情绪激动振奋，切忌虎头蛇尾或画蛇添足，努力避免陈词俗套和语言干瘪。

“我想我已经啰唆得够多了。”或“我不知道自己是不是把这个问题讲清楚了。”或“我通常并没有这么兴奋，也许是因为咖啡的缘故。”这样的结束语足以毁掉整个演讲。

演讲结束语也有以下几大忌讳。

拖泥带水、画蛇添足

有的演讲者已经把应讲的东西全讲完了，可是又讲了一些与主题无关或关系不大的话，这无异于节外生枝，是最令听众反感的。它不但搞乱了听众的思路，破坏了听众的情绪，而且也易冲淡前面所讲的内容。演讲者必须下狠心，把那些与主题无关的话从结尾中清除出去，当断则断，当止则止，绝不要画蛇添足。有一句格言说得好：没有结束语的结尾平乏无力，可是没完没了的结尾则是令人害怕的。因为它拖延时间，使听众遭罪。演讲者要善于用最精确最概括而又富于哲理的语言结束演讲，才是最有力的。

草草收场，敷衍了事

如同忘了停止的那种演说者，突然结束的演说者的做法正好相反。听众席里的人们坐在那里，正津津有味地听着讲话，随后突然之间演说人说了声“谢谢”，讲座戛然而止，事先一点招呼也没有打。演说者没有留给听众任何线索，表明演讲临近结束，眼睁睁错失了给听众一个强有力的结尾的大好机会。

故作谦虚，言不由衷

哦，你们总算松口气，知道我就要讲完了。对不起呀，我讲了这么长时间，我看得出你们也许过去听了很多这种讲话了。说实话，今天晚上我本不想讲的，比我讲得好的人有的是呀，不过不管怎样，多多关照啦。

有些演讲者做完演讲，总要说上几句表示谦虚或者道歉的话，甚至有的演讲者由于某些听众在演讲中不太注意听，演讲完了，还要说上几句旁敲侧击的讽刺话。这样做不仅多余，更表现了演讲者思想水平的低下。每个演讲者必须端正态度，去掉陈言俗套。

承认错误

例如：“在结束讲话时我要说……哦，我忽然想起来，我讲话一开始就准备说的一件事，却全然忘掉，这就是……”

正当听众内心“放松下来”时，演讲者却突然提起另一关键论点。如果你的讲话计划得当、准备充分，这样一种疏忽是不该发生的。也许我们是打算说一些事情的，但是没有说，不过我们的听众是不可能知道这个的。我们的结束语不应不合时宜地提出另一个论点，当然也不可以随便提及什么“哦，有件事情我忘了提一提，这就是……”如果在你快要结束讲话时你又希望提出某一论点，那也是自然地夹杂在你的讲话里，别提醒人家注意你真的忘了应该早一点在讲话中提到的什么事情。

不要在结束语中采用与演讲的其他部分不相协调的口吻或风格。如果你让听众在整个演讲过程中一直笑个不停，而在结尾时突然使用沉重消极的语言，会使听众觉得大煞风景。

不要在演讲过程的任何地方使用“总而言之”、“概括地讲”等语句，除非演讲真的要结束了。因为这样会使一部分听众以为讲话已经结束而分散注意力，结果却发现演讲还在继续。