第十五计 “赞”而无形传真情 不为人知处更有美

赞美那些似乎不需要别人赞美的人，锦上添花不如于无声处显精神。要欣赏对方那些不为别人所知的，却是能令他非常高兴的事情去赞美。比如，对于一位将军，你不必赞美他取得的赫赫战功，假如你称赞他的目光炯炯有神，反会使他备受感动。

同样道理，一个人无论他怎么差劲，也会有一两个值得赞美的优点。例如，一个年轻的女孩子或许长相难看，但牙齿长得很漂亮，或者皮肤很白，等等。我们要善于抓住这些地方对其加以赞美。也许有的人根本不在乎这些小优点，但无论如何，你的赞美一定会使他心情愉快。

如果我们每次见面都被人夸赞，自然而然地会想再见到这位赞美我们的人，这是任何人都会有的心理。因此，每次见面都找出对方的一个优点来赞美，可以很快地拉近彼此间的距离，起到意想不到的效果。

有一家商店生意非常兴隆，原因就在于他们店里的每一位店员都不断地与购物的人聊天。他们除了会向客人们打招呼之外，还不断地找客人的优点来夸赞。例如，他们会向一位太太表示：“你这件洋装很漂亮。”然后向另一位太太表示：“你的发型很好看。”他们虽然不断地赞美别人，但却是按每一个客人的不同个性，选择适当的赞美词加以称赞。

因此很自然地，这些客人在潜意识中，就会产生到这家商店购物就可以得到赞美的心理，从而他们越来越喜欢到这家商店来购物。

赞美就要细心地发现对方的优点。

一位姑娘在周末闲得无聊，便去参加一个舞会以排遣寂寞，但由于她脸上长了许多“青春痘”，有点儿自卑，便躲在一个角落里，以致舞会过半也没人来邀请她。

这一切都被一位细心的男士看在眼里，便走过来以一个礼貌的邀请动作请这位姑娘“赏光”，姑娘自然是又惊又喜。

更令她感动的是，当一曲终了，男士又夸了她一句：“你的舞跳得不错嘛，干吗躲在一边让人不敢请？”

只言片语，两人熟了起来。

其实，每个人都可以利用这样的场合认识别人、开创友谊，只要你有意与别人交往，善于打开别人的心扉，就会收到意想不到的效果。

因时而异的赞美不仅可以使人与人更融洽地相处，而且可以使原本意志消沉的人重新振作，更有一番作为。

有时候，没有赞美的地方也要赞美一下，也能起到不错的激励效果。

有一间小小的理发室，里面有两个师傅负责设计发型，一个小学徒专门给客人洗头。老实说，很多人都很同情那个瘦小的学徒，看得出她很想学发型设计，但由于工作繁杂，加上两位师傅态度冷淡，她只能默默地在洗发水的泡沫中消磨着她可怜的青春。

有一天，机会终于来了。新年前的一个月，两个师傅要求加薪不遂，一起辞职，一时请不到人，老板除了亲自上阵外，还给小学徒进行了“速成训练”，另外再请个小工负责洗头。

有位顾客把这一切都看在眼里，非常同情小学徒。一日，踏入店内，特地指定小学徒来吹头发，小学徒受宠若惊，拿着吹风机的手在微微发抖。卷吹梳弄一番后，客人对镜一望：哎呀，那发型硬邦邦的，好似戴了一顶不合时宜的帽子。小学徒呆立一旁，眼巴巴地望着顾客，这位顾客却露出了个笑容，说：“梳得真不错呀，谢谢你。”

这个“善意的谎言”给这位小学徒带来了自信心。再来理发时，这位顾客依然指定由小学徒吹头发。这次小学徒脸上有笑，双手不抖，卷弄梳理，非常到位。照向镜子时，顾客不由得真心实意地说道：“你梳得非常好啊。”

小学徒脸若鲜花，灿然生辉。

虽然只是一句话，可在被赞美者的心里却形成了一种很大的力量，她会重新鼓起自己的生活勇气，她会因为这句赞美之词变得更加自信、完美和坚强。给予他人真诚的赞美吧，虽然这是那么的微不足道。