第九计 调好角色讨人爱 睦邻友好才可贵

俗话说：“远亲不如近邻。”邻里关系是每个人都会碰到的一种普遍关系，好的邻里关系等于为自己添了左膀右臂，在困难的时候，可以得到邻里的帮助。因此，处理好和邻里的关系对我们的日常生活和工作非常重要。

怎样搞好邻里关系呢？我们认为邻里间交往要遵守以下原则。

社会心理学家研究发现，在人际交往中有一种“彼此相倚”现象。在陌生人之间，开始如果没有人打破沉默的话，往往大家都默不作声；如果有人谈笑风生起来，于是其他人也会很快响应。就是说，大家都相互示范。邻里间的交往也是如此，如果谁也不去主动交往，可能彼此间就一直“不相往来”下去；如果有一个主动些，大家彼此就会亲热起来。主动交往不仅是邻里交往的开端，也是邻里友好交往的基础。

因此，我们要克服封闭心理，发展融洽的邻里关系，要提高交往的主动性。人际交往是互动的，只有在互动中人们才能彼此加深了解，深化感情。然而在交往的开始阶段，总要有一方更主动一些。对一些不熟悉的邻居，不妨主动请教他们的尊姓大名，主动借各种机会，如去买菜、去幼儿园接孩子等，说一些与他们相关的话题，找出双方的兴趣点和共同点。这就为进一步交往打下了基础。

严于律己就是在交往过程中，要严格要求自己，不因自己的快乐和方便而去影响别人。如不多占用公用的区域；午休与晚上休息时间音响尽量小些，不大声喧哗等。严格要求自己是一种文明的、有修养的交往方式，也是人际交往中应共同遵守的行为规范和道德准则。

常言道：“爱人者恒爱之，敬人者恒敬之。”指的就是高尚的道德修养在人际交往中的感染作用。

明朝时，山东一姓董的人在京城做官，家里给他捎来信，说家中因盖房砌墙和邻里发生争执，要他出面干预。此人见信后便题诗一首给家人：“千里捎书只为墙，不禁使我笑断肠。你仁我义结近邻，让出两墙又何妨？”其家人接信后受到启发，砌墙时主动让出一些地方。其邻里也从中受到教育，也主动让出一些地方。结果两家墙砌好后，中间形成了一条八尺宽的过道。这过道被后人称为“仁义胡同”。

这个故事告诉人们邻里间如果能做到严格要求自己，克制利己****，彼此礼让，不怕吃亏，就会减少或避免矛盾的产生。

人们常用“亲如一家”形容邻里关系之好。邻里之间相处时间较长，经常互相帮助，形成了比较亲密的关系。这种邻里友谊给双方都带来了许多方便和愉快。但这种友谊再深也只是邻里之间的友谊，而不能忘了“不干涉内政”这条原则。

生活在社会上的人，既有共同的社会属性，又有其独立的人格品质。每个人都有自己的活动范围，不同的人其活动圈永远不会完全重合。个人身上的事，只要不危害社会，不危害他人就没有究底的必要。诸如私生活、家庭状态和宗教信仰等，那是个人的人身权利，邻里间关系再好都不能妄加评论，更不能以个人感情代替他人的意志，否则就会出现好心无好报的现象。有些关系密切的邻里，忽然关系恶化了，甚至反目成仇，原因就在于超越了邻里交往的界限。

邻里之间要主动、热情，相互帮助，不能关起门来对邻里的急难之事不闻不问。对邻里的老人、行动不便的病人以及其他有生活困难的人，要积极帮助他们解决困难，使他们感到邻里关系的温暖，增强生活的勇气和力量。

邻里间的交往是双向的情感交流。如果你希望别人尊重你，你必须对别人尊重，相互帮助、相互尊重是改善和发展邻里关系的重要手段。理解他人和克制自己是一致的。如果邻里是天南地北地凑到一起来的，性格各异，爱好不同，生活习惯也千差万别，就更需要彼此理解和尊重。

有人总结了处理邻里关系的“三戒”，可供参考：

一戒搬弄是非。有些邻里习惯风言风语说闲话：看到别人打扮得漂亮些就说三道四，邻家的男主人家来了个女客人就胡乱猜疑；别人家婆媳间有点儿小口角，就添油加醋地传来传去，往往闹得邻里间矛盾丛生。戒除这种现象的有效办法就是不给搬弄是非者以市场，既不去打听邻家的私事，也不偏听偏信。

二戒多心多疑。邻里间出现矛盾，往往是出于误会，或是自己好猜疑，习惯于以偏概全所致。俗话说：“人非圣贤，孰能无过？”大凡做了错事的人，都有一种内疚感，这就更需要别人的宽容与理解。宽容理解本身就是一种温暖和力量，使人心里感到安慰。如果对做错事的邻居一味责难，反而会使其产生对抗情绪和逆反心理。

三戒以邻为壑。战国时有个叫白圭的人自夸善于治水，孟子批评他说，你用筑堤挡水的办法使水流到别的国家，实际是把邻国当作排泄洪水的沟壑。后人就用“以邻为壑”形容那些只顾自己利益，而把祸害转嫁给别人的人。与邻里相处切不可扫开了自家的路却挡住了别人家的路；不愿往自家门口泼脏水，而把脏水泼在邻家门口……

如果人人都遵守邻里间交往的规则，那么邻里间的矛盾就会大大减少。如果出现了矛盾，也不要感情用事。最好的办法是通过冷静协调，在相互谅解的基础上，求大同存小异，只要抱着以和为贵的态度，矛盾就不难解决了。

1.既要辨好与对方的角色关系，也要辨好众人之间的多种角色关系。

2.用好“常”字：生活中亲戚要常串，朋友要常联系，邻里之间要常找机会一起交往，职场中与相关人士要常沟通。

3.说话要符合自己在角色中的定位，不要越位说话，而得罪不该得罪的人。

4.要注意不要任意而为，要多加调查再决定。