第五计 牵着别人感觉走 人有激情才动人

微软公司的一位招聘官员曾对记者说：“从人力资源的角度讲，我们愿意招的‘微软人’首先应是一个非常有激情的人：对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上，你也会觉得奇怪，怎么会招这么一个人：他在这个行业涉猎不深，年纪也不大，但是他有激情，和他谈完之后，你会受到感染，愿意给他一次机会。”没有积极心态的人在职场上不会获得好的机会，而在生活中也往往不容易感染别人获得交际对象的接纳。谁愿意整天和一个无精打采的人打交道呢？

有人说，积极与否与环境有关，真的如此吗？心理学中曾经有过这样的实验：

实验的内容是看一张一群青少年正在沼泽地区挖地的图片。一位实验对象在心情愉悦时对这张图片是这样描述的：“看来一切都很有趣，这使我想起了夏天，在大自然中劳动，是生命的真正享受，是一种无法比拟的快乐，在泥沼中挖土、种植，然后看着植物发育成长，是对劳动者至高无上的奖赏。”

还是这张图片，还是这位实验对象，在他情绪忧郁的时候，他这样描述道：“生活真是一场无休止的苦役。这么小的孩子就要承担如此又脏又重的体力活儿。这个世界没有一点儿人情味，他们的家长、我们的社会干什么去了？这样年龄的孩子显然还有更有趣的事情可做。这真是一片可怕的黑色土地。”

还是这张图片，还是这位实验对象，在他情绪焦虑的时候，他这样描述道：“我真担心，这些孩子会弄伤他们的手脚。这种活儿应该让年纪大一些的人去干。一旦发生意外，真不知道会酿成怎样的悲剧。瞧，你看旁边沼泽地的水恐怕不浅吧，万一孩子不小心滑下去……”

同样一个人，在不同的情绪状态下，对同样一项事物，竟然有如此不同的反应，真是耐人寻味。其实，事物还是那个事物，所不同的只是情绪和心态而已。由此说来，环境的意义不在于环境本身，而在于对环境的解读和理解。

在很多情形下，只要稍微调整一下我们的心态和视点，使它处于良好的状态中，我们就可以获得一个全新的感受。

人与人之间只有很小的差异，却往往造成巨大的不同；很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的不同就是成功和失败。所以，在生活中，我们常常听到一些人抱怨自己所处的环境没有为他的成功创造必要的条件。其实，环境对于人们的影响往往不在于环境的自身，而在于我们对环境的看法。我们怎样对待生活，生活就会怎样对待我们；我们怎样对待别人，别人就会怎样对待我们。

每个人都处在一定的社会环境和自然环境中，长期以来，我们已习惯于认为是环境制约了我们。其实，真正制约我们的并非是环境，而是我们的心态。在通往成功的路上，能否有一个良好的心态，直接影响着你对周围事物的理解。

心态及情绪的不同会直接影响一个人对事物的认识。不同的人对同样的事物会有截然不同的认识和反应。即使是同一个人，在不同的心态下对相同事物的认识和反应也有迥然不同的情况。

事实上，心态如何在很大程度上决定了我们人生的成败。心态可分为积极心态和消极心态。积极心态能发挥潜能，吸引财富、成功、快乐和健康；消极心态则排斥这些东西，夺走生活中的一切，使人终身陷在谷底，即使爬到了巅峰，也会被它拖下来。

积极心态的特点是有信心、希望、诚实、爱心和踏实；消极心态的特点是悲观、失望、自卑、虚伪和欺骗。

始终以最佳的精神状态工作不但可以提升个人的工作业绩，而且还可以给成功带来许多意想不到的成果。

麦克是一个汽车行的经理。他这家店是20家连锁店中的一个，生意相当兴隆，而且员工都热情高涨，对他们自己的工作表示骄傲。

但是麦克来此之前，情形并非如此。那时，员工们已经厌倦了这里的工作，甚至认为这里的工作枯燥至极，公司中有些人已打算辞职，可是麦克却用自己昂扬的精神状态感染了他们，让他们重新快乐地工作起来。

麦克每天第一个到达公司，微笑着向陆续到来的员工打招呼，把自己的工作一一排列在日程表上，他创立了与顾客联谊的员工讨论会，时常把自己的假期向后推迟。总之，他尽他一切的热情努力为公司工作。

在他的影响下，整个公司变得积极上进，业绩稳步上升。他的精神改变了周围的一切，老板因此决定把他的工作方式向其他连锁店推广。

那些每天精神饱满地去迎接工作的挑战，以积极的心态去发挥自己才能的人，都能充分发掘自己的潜能。

史蒂芬·柯维曾告诫我们，心态是世界上最神奇的一种力量。带着爱、希望和鼓励的积极心态往往能将一个人提升到更高的境界；反之，带着失望、怨恨和悲观的消极心态则能毁灭一个人。因此，我们一定要保持积极的心态。