第二计 真金还需巧包装 技巧到位，干练无比

谁不想给人以干练的形象？这里我们介绍几种塑造和干练形象的小技巧。

观其外知其内。若想让别人觉得你干练，在动作上就要表现出干练的样子来。比如要挺直腰杆，目光炯炯，等等。

在开始发表自己的全部意见之前，先用概述性的语言说明自己的意见范围。

说话清晰可以让人觉得你“头脑好”，这一道理相信大家都认同。但如何说才能口齿清晰呢？

最好的方法是一开始就将所要讲的话有哪几大项，以及每一项的大体内容如何等先说清楚！

为什么要先做上述的说明呢？由于人类是一种喜欢推理的动物，因此一旦事先表明了大概的内容，听众就可以一边听讲一边进行下一步骤要说什么的推测，并且由于有了这种心理上的期待，他们对讲演内容的吸收也会特别快。

换句话说，事先简单地说明将要讲演的内容，由于听众已经有了某种程度的心理准备，因此就算讲演的人偶尔口齿不清，也不会影响到听众的感受，反而可以让他们产生“此人头脑不错”的印象。

“三字诀”包含两个方面的内容：一是指在讲话内容上，尽量将话题归纳成三个层次；二是指将讲话时间尽量控制在三分钟以内。

具有说服力的人，往往善于利用“三字诀”的讲话术。日本有位商社的副社长士光敏夫先生就是其中的佼佼者。他对于任何问题的答复都是“这个问题有三个答案”，并且在回答问题时也都将问题归纳成三大项。这样不但问题被整理得容易理解，对于整个问题的探讨也颇有助益。

反过来说，若将问题的答案仅仅限定为一项，则容易使人有一种武断的感觉；如限定为两项则又易使人有左右摇摆不定的印象。

我们常常可以看到类似“三分钟讲演术”以及“三分钟自我介绍”的书。事实上“三分钟”对我们而言，的确具有特殊的作用。通常一般人讲三分钟的内容，是不用看稿便可以侃侃而谈的极限。

据有人在广播电台主持每天2分50秒的迷你节目的经验，人们发现这一段时间正好可以不多不少地讲完一个主题。以一般谈话的内容而言，一分钟太短，五分钟又太长！

为什么？事实上三分钟是人类表达自己意见的最恰当的时间。任何谈话只要有三分钟，就可以表达得清清楚楚。超过此时间所说的话，很可能就是废话了！

说话最重要的目的就是要让听众有良好的感受。世界上没有任何事会比内容贫瘠的话更令人觉得无聊的了。因此与其多说废话，倒不如将说话的内容精简在三分钟以内说完，这样反而容易让听众接受，并且听众还会对讲演者产生很干练的印象。

虽然现在是无纸办公时代，人们在纸上写字的机会越来越少，但也要提一下写字时字迹方面值得注意的问题。

一是字不一定写得漂亮，但要工整。老师在批改学生的作业时，最感到头痛的就是学生写的字非常潦草！

其实，就算字写得不够漂亮，也应该可以写出容易让人阅读的字体。如果字容易阅读，阅读的速度也会相对提高，阅读者心情就会愉快，对写这篇文章的人自然会产生好印象。

二是文章中千万别出现错字或漏字文章的好坏、有趣与否，往往会因读者兴趣的不同而有不同的评价。不过文章中若有错字、漏字，则会给人留下“马虎”的印象。

在极端的情况下，一篇好文章很可能会因为一个错字或漏字而被否定了。其实许多错误往往只要稍微注意一下，就是可以发现的，但若不加以注意就马虎地交出去，往往会给人不够细心的感觉。

另外，通常错字、漏字太多的文章，往往还会让人对它的内容是否正确也产生怀疑。每一篇文章风格各异，它代表了作者的思想，并且还将广为流传，因此在写文章时，就必须特别小心了。

有些人在与人一起到餐厅用餐时，常常无法决定自己要吃的东西。另外，有些人还会在好不容易点了自己要吃的东西后，又要求取消而另外再更换其他的东西。此时，如果是女孩子，人们还可以谅解，但若是男人如此，则会给人留下判断力不足的坏印象，并且还会被人瞧不起。

因为这样的表现会给人一种优柔寡断的印象。虽然有人或许会说：“这只不过是无法决定自己想吃什么而已，怎么会被人认为是优柔寡断？根本就是小事一桩！”但若换个角度来看，就因为是小事，才必须更加注意！

若连吃什么这种决定都要思来想去，那么别人就会很自然地联想到，若让他决定一件比吃什么更难、更重大的问题时，他的表现又将如何！

记事本体现出主人对时间管理很在行。因此，巧用记事本可以使你显得很干练。比如，与人约定下次见面时间时先翻看一下记事本，再确定时间，可给对方留下办事很周密的印象。

与人约定时间时，对方通常会有两种反应：一种是表示什么时间都可以，而另一种则表示要翻一翻记事本，看看什么时间可以。

排除一些特殊的情况之外，对于前者人们可能会有“无能”的感觉，对于后者则会留下工作能力很强的印象。这是由于一般人通常都很忙的缘故。而随时都有空，给人的感觉是很闲，很闲又会让人联想到无所事事，能力不强。

事实上，有些推销员就算知道自己某一天有空，在与人约定时间时，也会掏出记事本装作要确定自己那天是否有空，以给对方留下他能力很强的印象。

另外，边看记事本边约定时间的另一个好处就是可以给对方留下做事谨慎，不会到时忘了约会的好印象。

偶尔故意让人看看写满预定行程的记事本，可给别人留下能力很强的印象。

有时无意间看到了别人写满预定行程的记事本，往往会被它吓一跳，并且立刻会对这个人产生工作能力一定很强的印象。同样的，当我们看到写满姓名、电话及住址的记事本时，也会很自然地对这个人产生交际一定很广的印象。

利用这种心理，我们可以给人留下我们工作能力很强的印象。虽然有点儿做作，但效果往往很好。

创意往往会把一个平庸的人变得极具魅力。

比如，公司每年都会举办一些娱乐活动，因此每个职员都会有承办活动的机会。当我们被选派承办活动时，正是我们表现自己的大好机会。此时若能避免因循守旧，就可以给同事留下“能力强”的印象。

但必须注意的是，若平时工作不努力，只在主办一些娱乐活动时大出风头，则别人对他的印象也不会太好，或许别人会私下戏称他是“娱乐部长”。

因此，这些与众不同的变化，最好别太夸张，应尽可能在一些细节上去求变化。另外，自己平时的工作表现也必须力求完美，这样才能让同事留下工作能力强又会娱乐的好印象。只会工作不懂娱乐的人并不见得会受到别人喜爱，既会工作又会娱乐的人，往往会受到大家的喜爱。

在公司里，各部门和每个员工常常被要求“定计划”。如果你事先预料不周，把目标定得过大，而在实现目标的过程中又出现重重阻挠，结果往往会导致没有完成目标。在这种情况下，难免会让领导对你产生“办事拖拉”“考虑不周”的印象。

那么，为了避免给领导留下不良印象，事先把计划定得保守一些，未尝不是一个办法。保守的目标定下来，可以减轻自己的压力，降低因完不成而被领导看低的“风险”不说，还会因为目标定得低，使超额完成目标变得容易许多。而目标超额的完成，自然会给领导留下“办事干脆利落”的好印象。

可见，办事之前先保守一些，给自己的干练留有余地是相当重要的。