高难度谈话
道格拉斯·斯通 187人读过 全本
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最新章节：第三部分 创造学习型谈话 第十二章 总结
全部章节目录
- 第二版序
- 序
- 致谢
- 前言
- 第一部分 问题 第一章 挑选出三种谈话
- 第二部分 向学习型姿态转变“发生了什么”对话 第二章 停止争论谁对谁错：了解他人的故事
- 第二部分 向学习型姿态转变“发生了什么”对话 第三章 不要设定对方的意图：让矛盾与意图无关
- 第二部分 向学习型姿态转变“发生了什么”对话 第四章 放弃指责：将归责系统图表化
- 第二部分 向学习型姿态转变“发生了什么”对话 第五章 掌握你的情绪——不然，它们将会成为你的主宰
- 第二部分 向学习型姿态转变“发生了什么”对话 第六章 为你的自我认知做铺垫：问问你自己，什么受到了威胁
- 第三部分 创造学习型谈话 第七章 你的目的是什么
- 第三部分 创造学习型谈话 第八章 开始谈话：从第三个故事开始
- 第三部分 创造学习型谈话 第九章 学习：用心聆听，听明白
- 第三部分 创造学习型谈话 第十章 表达：清楚有力地表达自我
- 第三部分 创造学习型谈话 第十一章 解决问题：谈话的引领者
- 第三部分 创造学习型谈话 第十二章 总结
作品导读
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